社会福祉法人 杉並区社会福祉協議会
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ささえあいサービス
  区民の皆さんが、住み慣れたまちや家で安心で自立した生活を送れるよう、地域の方の協力で行う援助事業です。
 
「住民参加型サービス」 →   ホームヘルプサービス、 ファミリーサポート
「支援事業」 →   あんしんサポート

◆ ホームヘルプサービス ◆
 地域の方に協力会員になっていただき、利用会員(日常生活を行うのが困難な方)の家事や介護の援助を行う、会員制のサービスです。
会員になれる方
○利用会員
  区内に住み、 日常生活を行うのが困難 で援助を必要とする、次にあてはまる方
  1. おおむね65歳以上の高齢者
  2. 心身に何らかの障害のある方
  3. 難病患者や病弱な方
  4. ひとり親家庭
  5. 病気やケガなどで緊急に援助が必要な方
○協力会員
  利用会員宅を訪問し、家事や身の回りのお世話をしていただいたり、病院等で 洗濯などをしていただく活動です。
  ご都合のよい曜日や時間に、できることを登録していただきます。
  年齢・資格・住所は問いません。
 登録後に研修を行いますので、初めての方でも安心して活動できます。
  また、各種講習会や協力会員の交流会にご参加いただけます。
協力会員登録時研修・講習会・交流会 ⇒  研修会等案内

サービスの利用と協力のしくみ
サービスの利用と協力のしくみ図

サービスの内容
家事援助 食事の支度・後片付け、洗濯、アイロンかけ、補修、布団干し、掃除・整理整頓、買物、話相手、代読、代筆、代行(薬取りなど)
介護援助 外出介助、車いす介助、見守り、身辺介助、食事介助、身体の清拭、 オムツ交換、排泄介助
※入浴介助の補助(家族やヘルパー等が入浴介助する時のお手伝い)

入院者支援サービス(ランドリーサービス)
<洗濯> 病院内または近くのコインランドリーを利用。
<日用品の買物> 病院内の売店または近くの商店でのティッシュペーパーなどの 買物。病状に影響を与える飲食物の購入はできません。
<代行> 家族が仕事等で病院へ行けない時の、着替えや郵便物のお届けなど。ただし、自宅の鍵を預からなければできない場合は、お引き受けできません。
※伝染性疾患の方に対するサービスの提供はできません。
※身の回りのお世話(食事介助、トイレ介助等)や、見守り、検査時の付添いはできません。
※短期間や1〜2回程度の利用も可能です。
短期・単発サービス(1ヵ月以内、または1〜2回の活動)
  基本的に家事援助サービスです。
    ※サービス提供期間は、ご利用開始日または退院日を基準に1ヵ月以内とします。
    ※下記の活動(介護援助)はご本人の状況により、特例として可能な場合のみ活動をお受けします。
  • 近隣の病院への通院の付添い
  • 原則育児はお引き受けしませんが、限定会員のお子さんの、近隣の幼稚園・保育園への送迎

サービスの時間と料金
サービス区分 利用料金 (1時間あたり)
午前9時〜  
    午後8時
午前7〜9時
午後8〜10時
家事援助    800円   1000円
介護援助   1000円   1200円
入院者支援    800円   1000円
    ※家事援助と介護援助を同じ時間に行った場合は、介護援助の料金のみとします。

交通費
  協力会員宅から利用会員宅(入院者支援サービスは主として病院)までの往復 の交通費(電車・バス代)や、サービス提供中の交通経費は、 利用会員負担 です

お申込み方法
ご利用を希望される方
  ささえあいサービスまでお電話ください。
地区担当コーディネーターがご自宅を訪問し、制度についてご説明した後、利用会員申込書をご記入いただきます。
「利用会員の手引き」と「利用会員証」をお渡しします。
協力会員の活動を希望される方
  直接窓口へおいでください。その際にご本人名義の銀行口座番号とご本人が確認できるもの(健康保険証、パスポート等)をご持参ください。
「協力会員の手引き」と「協力会員証」をお渡しします。

利用料金のご請求ならびに謝礼金のお支払い
利用料金と交通費は利用月の翌月に、利用会員の口座から引き落としします。
協力会員の方への謝礼金と交通費は、活動月の翌月に本人名義の口座へお振 込みします。
連絡先 :ささえあい係  こちら
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◆ ファミリーサポートセンター ◆
 子どもを持つすべての区民の子育てを支援するために、子育ての手助けをしてほしい人(利用会員)と、手助けができる人(協力会員)が、地域の中で子育ての相互援助を行う会員制の組織です。

登録条件
○利用会員 区内に在住の方で、おおむね10歳までの子どもをお持ちの方
○協力会員 20歳以上の方で、心身ともに健康かつ子育てに意欲のある方
協力会員宅で子どもを預かったり、利用会員宅に出向いて子どものお世話をしたり、保育施設への送迎等ができる方

援助内容
保育施設までの送迎/保育施設の保育開始前や終了後の子どもの預かり/ 学校の放課後または学童保育終了後の子どもの預かり/保護者等の病気や緊急時の子どもの預かり/冠婚葬祭や他の子どもの学校行事の際の預かり/買物等外出の際の子どもの預かり  等
※ご両親の手不足を補うための援助です。保育のみで家事援助は行いません。
※お近くの方をご紹介します。援助に自転車・自動車は使えません。
※病気の子どもさんのお世話はできません。

入会方法
援助が必要な方
  利用会員入会の手引きを、区役所保育課、区民事務所、保育園、児童館、学童クラブ、保健センター、児童青少年センター、子ども家庭支援センターの窓口に置いてあります。
入会希望の方は、ささえあいサービスまでご予約の上、入会申込書と会員証用顔写真2枚(3×2cm)をご持参ください。
地域課ささえあい係 ⇒ TEL : 5347−3131
援助ができる方
  直接窓口へおいでください。
その際にご本人が確認できるもの(健康保険証、パスポート等)と会員証用顔写真2枚をご持参くだ さい。
ステップアップ講習やフォローアップ研修、交流会なども開催します。
  登録時研修・ステップアップ講習・フォローアップ研修・交流会
  ⇒  研修会等案内

利用の流れ
面接
(入会手続き)
サポート内容を個別に伺います。
うぇるくん
うぇるくん うぇるくん
事前打ち合わせ コーディネーターが紹介した協力会員と利用会員(お子さんも一緒に)が顔合せをします。
→ここから有料
サポート依頼 援助が必要になった利用会員の依頼を受け、コーディネーターが事前打合せの済んだ協力会員の都合を伺います。
 

利用料金
早朝 (6:00〜9:00) 1000円 / 時間
通常 (9:00〜20:00)  800円 / 時間
夜間(20:00〜22:00) 1000円 / 時間
※料金変更時間にまたがる活動の場合
   1時間以内・・・ 開始時間の料金
   1時間以上・・・ 初めの1時間は開始時間の料金
以後30分単位で該当時間帯の料金

利用料金の支払い
 援助を受けた利用会員は、その都度会則に決められた利用料金を、協力会員に現金で支払います。
連絡先 :ささえあい係  こちら
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◆ あんしんサポート ◆
  高齢者や障害のある方などが、住み慣れた地域で「あんしん」して生活できるように、次のような支援をしています。区内どこへでもお伺いしますので、 お気軽にご相談ください。秘密は厳守いたします。
●地域福祉権利擁護事業(日常生活自立支援事業)
判断能力が十分でない高齢者や障害者の福祉サービスの利用援助や、金銭管理のお手伝いをします。
たとえばこんな時に
  • 介護保険や支援費のことが、よくわからない
  • どんな福祉サービスが使えるか知りたい
  • ケアマネジャーやホームヘルパーに、自分の要望を伝えたい
  • 銀行で預貯金の出し入れができない
  • 保険料などの支払いを忘れてしまう
  • 自宅に生活費を届けてほしい
  • 盗難が心配
  • 通帳や印鑑のしまい場所を忘れてしまう
1. 福祉サービスの利用援助
 福祉サービスの説明、手続き、利用料の支払い、苦情解決制度の利用などを行います。
2. 日常的金銭管理サービス
 年金などの受取り手続き、公共料金などの支払い、預貯金の出し入れを行います。
3. 書類等の預かりサービス
 金融機関の貸金庫で、年金証書や権利証などの大切な書類をお預かりします。
※ 1.を基本として、2.、3.のサービスを合わせて利用することができます。

利用の流れ
利用の流れ

利用料
相談および支援計画の作成は無料です。利用契約を締結後、生活支援員による援助は有料になります。(減免制度があります。)
1. 福祉サービスの利用援助 1回1時間まで
          1000円 
以降30分ごとに
        500円を加算
2. 日常的金銭管理サービス 通帳等を本人が保管の場合
通帳等を「あんしんサポート」が保管の場合 1回1時間まで
         2500円
以降30分ごとに
         500円を加算
3. 書類等の預かりサービス 月 1000円

         連絡先 : あんしんサポート係   こちら

●あんしん未来支援事業
現在は自立して生活されていて、緊急な入院時等に支援してくれる親族がいない方を対象としています。いざというときに備えて、次のようなサービスを十分な判断能力があるうちに契約しておく事業です。

このような場合に備えます
  • 自宅で転倒してしまい、腰痛で歩けず銀行に行けない。生活費をおろしたいけどどうしたら?
  • 救急車で運ばれた。入院手続は誰がしてくれるのだろう?
  • 万が一のとき、自分のお墓の場所を知らせておきたいし、お葬式も決めておきたい。
サービスの内容
1. 見守りサービス(基本契約:必須)
電話や訪問による安否確認 等
2. 日常生活の支援サービス(選択契約)
福祉サービス利用支援、日常的金銭管理の支援 等
3. 保証機能サービス(選択契約:預託金が必要)
入院時や施設入所時の手続 等
4. 書類等預りサービス(選択契約)
重要書類の預り 等

※なお契約後、判断能力が十分でなくなった場合は、地域福祉権利擁護事業や成年後見制度等への移行を支援します。

利用の流れ
1) 相談 ⇒ 2)訪問 ⇒ 3)契約 ⇒ 4)支援実施
※ 相談から契約までには、公正証書遺言を作成して頂く場合もあり、十分な時間を要します。

利用料について
預貯金と収入に応じて点数が決まります。
点数に応じてサービス料の基準が変わります。
1. 見守りサービス 月額 750円から2,000円
2.
3.
日常生活の支援サービス
保証機能サービス
(1回1時間まで)
1,000円から3,000円
※通帳を社協等が保管する場合は、最初の1時間に1,500円が加算されます。
4. 書類等預りサービス 1ヶ月:1,000円

※詳細は、あんしんサポート係までご連絡ください。  こちら


<下記については、杉並区成年後見センターへ >
電話 : 5397-1551
FAX : 5397-1555
開設時間 : 月〜金曜日  午前8時30分〜午後5時
  ※休日 : 土、日、祝日、年末年始
   ●成年後見制度利用支援
  • 高齢の親が必要のない契約をしてしまう
  • 障害のある子の財産を守ってあげたい
  • 年をとって判断できなくなる前に、自分の将来に備えておきたい
  • 成年後見制度についてわかりやすく説明します。
  • 成年後見制度の手続きの仕方をご案内します。
  • あなたに必要な団体(弁護士会、司法書士会、社会福祉士会など)をご紹介します。
   ●専門相談
  • 来所が難しい方には、職員が訪問相談をいたします。
  • 相談内容によって、適切な専門機関(専門家)をご紹介します。
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お知らせ・情報提供等

情報誌『ささえあい』 年4回発行
  ささえあいサービス事業に関わる情報の提供、講習会や研修のご案内・報告などを掲載します。

■ ささえあいサービスの各担当係へも、お気軽にお問合せください。

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